我公司多年來(lái)注重對(duì)客戶的售前及售后服務(wù)，為用戶提供滿意的方案，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的售后，是我們一貫的承諾，以贏取每一位客戶的滿意。

優(yōu)化方案設(shè)計(jì)：我們與用戶耐心溝通，了解用戶的實(shí)際需求，為用戶提供優(yōu)化合理的設(shè)計(jì)方案…
零配件長(zhǎng)年保障：我們保證為用戶提供至少10年的零配件服務(wù)，避免因?yàn)楫a(chǎn)品部件的丟失而造成產(chǎn)品閑置…
產(chǎn)品規(guī)格改造：我們充分考慮到用戶在發(fā)展過(guò)程中的寬度、面積等新的需求，我們?yōu)槟峁┬碌母脑旆桨?，?jié)約您的資金…
操作培訓(xùn)服務(wù)：產(chǎn)品交付時(shí)，我們?yōu)槟峁┤娴漠a(chǎn)品使用、維護(hù)、簡(jiǎn)易維修的培訓(xùn)服務(wù)，并提供書面文檔…
售后租賃服務(wù)：我們擁有完善的售后租賃中心，合作共贏…

服務(wù)流程：

1、售前： 
  建立用檔案，與客戶取得聯(lián)系，介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況，了解用戶需要，推薦相應(yīng)產(chǎn)品。
2、售中：
  提供用戶相關(guān)圖紙，技術(shù)資料，協(xié)調(diào)用戶產(chǎn)品安裝施工，向用戶通報(bào)制作速度，制作質(zhì)量。保證用戶工程進(jìn)展與產(chǎn)品制造進(jìn)行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件，與用戶保持良好溝通。
3、售后：
  ①派員至用戶指導(dǎo)安裝，負(fù)責(zé)交付使用。
  ②負(fù)責(zé)用戶有關(guān)人員的操作。
  ③長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)提供備品備件。
  ④設(shè)備保質(zhì)期一年，在驗(yàn)收后一年內(nèi)因產(chǎn)品本身質(zhì)量造成的產(chǎn)品損壞，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，如因操作不當(dāng)引起的維修收取工本費(fèi)，并實(shí)行48小時(shí)服務(wù)維修，即在收到用戶訊息第一個(gè)24小時(shí)內(nèi)必須回答用戶的問(wèn)題，如不能在電話中解決，則在下一個(gè)24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。